août
Bonjour, J'ai 30 GO de données sur mon forfait. Aujourd'hui, j'ai reçu des messages pour prévenir du dépassement de mes données à 75%, 90% puis 100% en l'espace de 3 heures; alors que je n'ai pas fait d'utilisation anormale ou excessive
de mes données....
On m'a dit au service à la clientèle que ce pourrait être un bug technique.
C'est arrivé à quelqu'un d'autre?
Merci
septembre
Bonjour @melleb2102
Cela semble vraiment étrange. Nous pouvons certainement vous aider avec votre compte.
Vous pouvez nous contacter sur ces plateformes et nous serons heureux de vous aider