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Carte SD - Samsung S9

bobo60
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

bonjour,

Depuis que j'ai acheté mon cell samsung S9 l'année passé avec Fido,j'ai déjà essayé d'ajouter au moins 4cartes SD mais sans succès. le téléphone m'ecris toujours  Carte SD non prise en charge. je ne sais pas quoi faire.

1 RÉPONSE 1

FidoClaudia
Gestionnaire de la Communauté
Gestionnaire de la Communauté

Allô @bobo60,

 

Bienvenu sur notre Communauté!

 

J'ai fait une petite recherche pour vous et l’appareil est compatible seulement avec les cartes mémoires microSD d’une capacité allant jusqu’à 400 Go, donc certaines cartes peuvent ne pas être compatibles avec votre modèle.

 

Aussi, seules les structures de fichiers FAT et exFAT sont compatibles avec les cartes mémoire de l’appareil. Lorsque vous insérez une carte mémoire formatée avec une autre structure de fichiers, ll ne reconnaîtra pas la carte microSD.

 

Si vous avez une carte mémoire qui corréspond à ces critères et que l'appareil ne la reconnait touours pas, je vous invite à contacter Samsung directement au 1 (800) 726-7864.

 

J'espère que cela aide.