Authentification

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Bluser
Le Participant Niveau 3

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Bonjour j’essaye d’acceder A mon compte et ont me refuse l’acces ? Y’a t’il un problème que j’ignore j’ai Face ID et il ouvre automatiquement mes la sa fonctionne pas serait il possible de parler a une personne merci

2 RÉPONSES 2
FidoValeska
Modérateur (retraité)

Salut @Bluser

 

Merci de nous écrire Smiley 

 

Avez-vous essayé d'enlever l'application et la remettre? 

 

Si non, pouvez-vous faire cela et réessayer d'accéder l'application encore une fois svp? 

 

 



Lylloo
Le Participant Niveau 1

Hello! Smiley

 

Si je peux me permettre d'ajouter une information. 

 

Ce problème vient de m'arriver et j'ai compris que c'était les paramètres de mon navigateur dans lequel j'avais coché : "Bloquer les cookies des sites tiers". J'ai décoché cette option et hop tout remarche parfaitement et j'ai pu me connecter à mon site.

Bien sûr j'ai désactivé auparavant les bloqueurs de pub et autres comme : Ghostery, AdGuard AdBlocker, uBlock Origin, AdBlocker...

 

Et voilà j'ai pu me connecter à mon compte FIDO en ligne sur mon ordi sous Windows 10.

 

A bon entendeur... Salut! Clin_d'œil