Fido

JeffMtl

Bonjour, Depuis un mois environ mon Samsung S6 ne se connecte plus au LTE. Je travaille au centre ville de Montréal et j'avais l'habitude de toujours être en LTE. Maintenant je suis en 4G et je sens clairement que ma connection est moins bonne. L...

JeffMtl

Bonjour, Je viens d'appeler fido à cause d'une activité anormale sur mon compte mais ils m'ont referré vers un service antifraude ou personne ne semble réponde. C'est juste une messagerie. J'aimerais s'il vous plait une intervention rapide pour limit...

JeffMtl

Une fois de plus mon problème est résolu ! Un très gros merci pour le support incroyable, des réponses très rapide et des techniciens dévoués !

JeffMtl

Bonjour ! Je reviens à vous, ça recommence... Serait il possible d'avoir une réinitialisation de ma ligne ? Merciiii!

JeffMtl

Problème résolu par un technicien qui a réinitialiser ma ligne. En faisant un test de bande passante j'ai 75.7M aval et 118M en amont! Un gros merci pour l'excellent support !

JeffMtl

J'ai du nouveau, Tellement marre de ce problème que j'ai décidé ce matin de faire un factory reset ! Et à ma grande surprise le problème n'est toujours pas résolu... Donc oui un reset du réseau de votre bord serait à essayer, merci !

JeffMtl

Salut Julien, Je n'ai malheuresement personne autour de moi avec Fido... Ma carte SIM n'a pas changé, juste mon téléphone qui a eu des changements

Fido

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