Fido

DanLeChat

Bonjour, dans mon profil, il y a cette option: Numéro de mobile pour faciliter la récupération Présentement il est écris "aucun" à la droite et un lien pour en configurer un maintenant. Avant de cliquer sur quoi que ce soit, pouvez-vous m'expliquer à...

DanLeChat

Bonjour, en me connectant à mon profil, j'ai constaté que toutes mes infos personnelles datent de plusieurs années et que je suis déménagé depuis. J'aimerais changer mon adresse à la maison, ajouter une adresse courriel et mettre à jour mon nouveau n...

DanLeChat

Merci, vous avez rapidement règlé mon problème. Mais vous devriez aviser les préposés au téléphone, et dans les Boutiques Fido que cette option existe et fonctionne, car plusieurs m'ont dit que c'était impossible, et que je ne pourrais pas récupérer...

DanLeChat

Bonjour, j'ai les mêmes problèmes que ceux décrit ici. Depuis que j'ai mon nouveau téléphone, un Samsung Galaxy J3 2018, je n'arrive plus à me connecter à ma boite de messagerie. J'ai suivi toute les consignes présenté ici et sur le site de Fido, san...

DanLeChat

Merci de votre réponse. J'ai effectivement acheté mon Téléphone dans un autre commerce, pas chez Fido. Mon ancienne carte SIM était au format standard, sois la plus grande, alors que mon nouveau cellulaire requiert la plus petite, soit le format nano...

DanLeChat

Désolé de vous contredire, mais je n'ai aucune de ces options sur mon écran. Le petit crayon permettant d'entrer des modifications n'est pas là pour effectuer un changement de mon nom d'utilisateur, d'adresse ou de courriel ! Je peux seulement mod...

DanLeChat

C'est faux, un réprésentant ma dit la même chose, mais sans vérifier. Je possède un vieux téléphone "flip", dont la carte SIM est normale, soit la plus grande. Dans mon nouveau téléphone que je viens de me procurer, ce dernier n'utilise pas cette tai...

Fido

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