iPhone 6S PLUS

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Le Participant Niveau 1
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iPhone 6S PLUS

Bonjour j'ai acheté hierun iphone 6S PLUS et chagé de forfait en meme temps pour le 69

Mais depuis hier je ne peux pas utilisé la 3G ou 4G on me propose juste LTE et je ne peux meme pas rentrer de APN ou autre, quand je desactive la LTE ca m'affiche 3G mais ca ne me connecte jamais a internet 
que dois je faire

 

 

 

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Re: iPhone 6S PLUS

Bonjour @JYFG

 

Merci d'avoir prit le temps de nous rejoindre sur la Communauté!

 

Il me fera plaisir de vous aider avec cela Smiley

 

Pour commencer, utilisez-vous votre propre appareil déverrouillé?

 

Si oui, avez-vous configuré les paramètres de l'appareil?

 

Pour savoir comment faire, je vous invite à jeter un coup d’œil à l'article "Configurer les paramètres de votre appareil pour le réseau Fido"  

 

Si vous utilisez un appareil déverouillé et celui-ci n'est pas correctement configuré, cela pourrait expliquer certaines difficultés à vous connecter aux Données Mobiles.  

 

Merci de me tenir au courant!

 

 

 



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