Changement de telephone

[Alain357]

Présentement j ai un prépayé sur un LG K4 avec nano sim, si je commande en ligne un autre telephone comme le (moto g6 play) est-ce que j ai simplement a prendre la carte sim du LG K4 et l'installer dans le (moto g6 play) et tout fonctionne normalement ou je dois faire une activation quelconque.

Merci ;-))

[FidoThomas · Accepted solution]

Allô @Alain357

Vous pouvez effectivement utiliser la même carte SIM avec votre nouvel appareil, aucune activation n'est requise dans ce cas. Si une nouvelle carte SIM est incluse avec l'achat de votre appareil, vous pouvez l'activer en ligne via votre profil.

J'espère que cela répond à votre question

[Alain357]

Merci mon ami !!

[FidoThomas]

Petite mise à jour concernant l'activation d'une carte SIM!

Pour les clients du service Prépayé, il est nécessaire de vous présenter à un magasin ou bien à un kiosque Fido afin de faire activer une nouvelle carte SIM.

Nous avons procédé à ce changement afin de mieux protéger les informations personnelles de nos clients et contrer les tentatives de fraudes.

Merci de votre compréhension