Quelqu’un peut m’expliquer ça? Picture messages ne peut pas être à la fois « illimités » et « 0 ». Je suis supposée avoir un forfait avec tous les types de textos illimités. Textos limite dépassée (???). Il y a une limite à « illimité »?
Êtes-vous en train de me dire que vous n'avertissez pas vos clients avec des forfaits mensuels lorsqu'ils entrent dans une zone d'itinérance??? Si oui, cela contredit ce que disait votre collègue: "Chaque fois que vous entrez dans une destination co...
Je vois que j'avais écrit ce message EN JANVIER 2020 et encore cette année en 2022 j'ai eu des problèmes avec Fido Nomade. Je suis en attente pour le département de la "loyauté" depuis plus de 20 minutes et je me demande sérieusement si on m'a oubli...
Il y a vraiment un SÉRIEUX PROBLÈME DE TRANSPARENCE chez FIDO qui semble trouver acceptable de charger à ses clients (dont à certains qui lui ont été loyaux depuis plus de 10 ans!) des frais injustifiés.
"Chaque fois que vous entrez dans une destination couverte, nous vous envoyons un message texte vous informant que vous vous trouvez dans une zone Fido Nomade. Ce message texte comprendra également les tarifs quotidiens." ---> FAUX, le dernier mes...
Même situation de mon côté et je suis tellement en colère qu'aujourd'hui comme vous j'ai changé de fournisseur cellulaire après plus de 20 ans chez FIDO. Il y a loyauté... et stupidité. Je suis loyale, mais il ne faut pas me prendre pour une **blee...