如果您剛剛訂購了新設備，這篇文章應該能回答您遇到的問題。我們將介紹相關的費用，滿意保證期和發貨流程（包括如何追踪您的訂單 。）
- 可能會被收取設定服務費。
- 您的新設備可享有30天的滿意保證期，並在設備發貨當天開始計算。
- 如果您有購買設備保障計劃，詳情請參閱此處。
交貨時間
- 蒙特利爾，多倫多和溫哥華：交貨可能需要1到2個工作日。
- 其他城市：交貨最多需要4個工作日。
追踪您的訂單
如果您已經留下電子郵件：
- 我們會發送以下的電子郵件給您：
- 當您下訂單時。
- 當您的訂單發貨時，其中包括訂單的追踪號碼。
- 您可以在快遞公司的網站上或使用我的賬戶（My Account）應用程式追踪您的訂單。
裝置的2年合約須知:
您的新合約從下訂單的那天開始。
- 裝置的補貼與手機計劃類別（即小型，中型，大型等）相關。
- 您可以登錄我的賬戶（My Account）查看合約中剩餘的補貼餘額。
使用分期付款（Easy Pay）訂購平板電腦
- 與平板電腦相關的預付款將從您的信用卡或賬單中收取。
- 減少分期付款（Easy Pay）餘額將有助於降低月供款，但不會減少24個月的分期付款（Easy Pay）期限。
- 您可以通過聯繫客戶服務隨時支付或減少您的分期付款（Easy Pay）餘額。
- 分期付款借款成本為0元（0％利息和年度百分比率（APR））。
- 如果您取消了分期付款（Easy Pay Access）計劃或您的賬戶中不再包含月費手機號碼，則未付的分期付款（Easy Pay）餘額將從您的下一張賬單中收取。
- 您可以隨時在fido.ca網站的我的賬戶（My Account）查看您的分期付款餘額。
- 如果您想在簽訂協議之前查看分期付款協議的副本，請訪問 fido.ca/terms。
