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Tout ce que vous devez savoir sur la communauté.
Calendrier des mises à jour du système d’exploitation
Voici la liste de tous nos appareils avec les détails des logiciels actuels et à...
Ce qu’il faut savoir : Fido Nomade
Voici tout ce qu’il faut savoir à propos de Fido Nomade. Super abordable, pas de stress sur...
Conversations du Forum
Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté
Salut la Communauté, Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...
Après 15 ans, fini Fido
4 appels, 90 minutes perdues, manque de suivi enrte les appels. Je m'obstine avec un conseiller qui remets en question ma crédibilité. J'ai toujours été bien servi chez Fido, mais lèa em 15 minutes je m'abonne chez Vidéotron en 15 minutes et j'économ...
Résolu! J'ai besoin d'une copie de mon contrat
Allo
145$ de credit
J'ai changé mon téléphone et on m'a dit que j'étais admissible à un crédit de 145 $ et m'a demandé d'appeler le service à la clientèle dès que je recevrais le facteur pour appliquer ce crédit. J'ai appelé le service client pour appliquer ce crédit et...
Service
BonjourJ'ai pris un forfait de 2 téléphone pour 2 ans, mon forfait se termine bientôt j'ai appelé hier le service à la clientèle on m'a dit que la première ligne son forfait est terminé et la deuxième le sera bientôt alors que j'ai pris les deux le m...
Service à la clientèle !
Bonjour, J'aimerais mettre en contexte ma situation. J'ai dû faire énormément de paperasse aujourd'hui et donc, j'ai dû appeler à 5 endroits où j'ai d'ailleurs communiqué avec de nombreuses personnes au téléphone. Je tenais absolument à faire un comm...
