Soutien Général
Notre endroit pour les messages reliés au soutien et questions générales.
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Conversations du Forum

Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté

Salut la Communauté,   Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...

Homme-RollSkater_TipsTricks_F01_1170x295.png
FidoStephen par Gestionnaire de la Communauté (retraité)
  • 7968 Visites
  • 2 réponses
  • 3 aimés

Résolu! hameconnage ?

 bonjour, Je viens de recevoir ça..c est normal ou arnaque? Mercii

Screenshot_20211101-120318_Messages.jpg
axle par Le Participant Niveau 2
  • 1109 Visites
  • 2 réponses
  • 0 aimés

Facture octobre

Bonjour, pour contester une facture que faut-il faire ? J'ai appelé le service à la clientèle ce matin et j'ai expliqué mon cas à une agente de FIDO qui m'a dit qu'elle ne peut rien faire et qu'elle va me transférer au service crédit, au lieu de ça e...

Imedg par Le Participant Niveau 1
  • 575 Visites
  • 1 réponses
  • 0 aimés

Je dois payer pour un montant qui était compris

Bonjour, je dois payer 131$ à cause d'une faute que personne ne veut endosser et personne ne veut m'aider.  Avant tout , j'etais en voyage cet été et j'avais appelé la veille de mon voyage pour interrompre mes services le temps de mon absence.  Les s...

DanielleHo par Le Participant Niveau 1
  • 507 Visites
  • 1 réponses
  • 0 aimés

Fraude

J'ai contacté le service des fraudes au numéro que le service a la clientèle m'a donné , j'ai laissé un message mais à près 3 jours pas de retour. Je suis présentement sans ligne téléphonique. Ça prend combien de temps habituel pour une retour d'appe...

Stephanie_34 par Le Participant Niveau 1
  • 567 Visites
  • 1 réponses
  • 0 aimés

Soudainement plus de 4G. Seulement LTE ou LTE+. Pourquoi?

Bonjour, soudainement deux de mes téléphones iPhone 6s et Motorola e 2020 ne montrent plus le petit logo 4G, dpeuis quelques jours il apparait plutôt LTE ou LTE+. Jamais vu ça auparavant, surtout pas sur mon iPhone. Pourquoi c'est changé? Me smeble q...

Reniant par Le Participant Niveau 3
  • 1587 Visites
  • 3 réponses
  • 0 aimés