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Frais de configuration pour client de longue date

2tall41
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

Moi je suis client chez vous depuis 20 ans je change de téléphone aux deux ans je n'ai jamais payer de frais de configuration j'ai téléphoné aujourd'hui pour faire annuler c'est vrai on va répondu à deux reprises que c'était impossible donc j'ai parlé avec un superviseur Je suis un peu en colère mais j'ai pris une décision je vais tout annulé chez vous pour 60 $ ou venez juste de perdre un client de 20 ans alors merci beaucoup service à la clientèle de Fido bonne fin de journée à vous

1 RÉPONSE 1

FidoNajat
Modérateur
Modérateur

Salut @2tall41 , on serait vraiment désolés de vous voir partir. Vous pouvez économiser les frais d'activation en complétant votre activation ou votre rehaussement directement sur Fido.ca. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.