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Comment arriez-vous ç parler a quelqu'un de vive voix ? Moi je n'arrive qu'a obtenir un message texte et ensuite ca raccroche... impossible de trouver comment faire pour parler a quelqu'un de vive voix... Je ne veux pas clavarder je veux leur parler !! C'est l'enfer telephoner chez Fido.
J'ai le même problème. Je crois qu'ils ont viré tout le monde, même dans les centres d'appels à l'étranger, pour nous laisser nous débattre avec une IA. N'importe quoi.
J'ai trouvé la solution afin de parler a quelqu'un de vive voix. Il faut sélectionner le service des ventes. Ils répondent au quart de tour et vous transfere ensuite au service a la clientele ou loyauté. Et enfin on peut discuter avec une vrai personne.
Salut @Cocoon et @patclou , vous pouvez nous joindre à travers différents canaux ici, nous sommes également joignables par message privé sur Facebook et Twitter également. Au plaisir de vous parler.
