額外小時的數據服務——幫助指南

Started ‎03-30-2021 by
Modified ‎03-30-2021 by
FidoStephen
Community Manager (Retired)
Community Manager (Retired)

我們希望您能盡情享受5小時額外的數據使用!

 

當您在使用額外的5小時數據時遇到問題,這裡有幾個問題,您可以問自己:

·        您是否已安裝最新的Fido My Account應用?如果沒有,請到App Store或Google Play下載。

·        請確保您的操作系統是最新的(iPhone用戶為iOS 8.2或更高版本,Android用戶為Android 4.2或更高版本)。

·        額外5小時的數據服務,需要加入一個數據、通話和短信套餐。如需檢查您的套餐是否滿足條件,請發短信FIVE到222。

 

 您可以利用這5個小時做很多事情:串流播放音樂、下載最喜歡的節目及最新劇集,或導航到一個新的地方冒險。

 

請記得:

·        您必須使用Fido網絡連綫(不包括擴展覆蓋區域)。

·        您必須在當前的計費周期內有可用的額外數據小時。

·        您必須斷開Wi-Fi連接。