如果您剛剛從另一個服務提供商那裡申請轉換電話號碼，以下是您所需要知道的信息：
您的電話號碼以及您的賬戶必須在您舊的服務提供商處保持開通狀態，直到轉換完成。如果您的號碼被暫停或被取消，我們將無法將其轉入。
您將收到一條短信，要求您在我們完成轉號申請之前確認該請求。您的設備必須處於開通狀態才能收到此短信。如果您由於設備丟失或被盜而無法確認轉號申請，或者是轉換固定電話號碼，您需要聯繫您現有的運營商來確認該轉號申請。
當您在完成號碼轉換並收到賬單時，賬單不會因電話號碼的變化，將費用按比例分割。舊號碼和轉入號碼的費用都將顯示在轉入號碼下。
等待時間：
手機號碼轉移：
- 通常需要2. 5個小時來完成轉換， 但也有可能需要一個星期的時間。
固定電話號碼轉換為手機號碼：
- 通常需要3天左右的時間來完成轉換， 但同樣也有可能需要一個星期的時間。
手機號碼轉換為固定電話號碼：
- 如果您的固定電話連接了報警系統，那麼在轉換號碼之前必須先停用該系統。
- 如果您的互聯網供應商使用電話線連接，您的互聯網服務將被停用。
- 您將需要聯繫您現有的運營商以確認轉號申請，因為您無法收到短信。
新用戶：
- 還在等待手機？請不要忘記在收到手機後與我們聯繫，以便我們發送轉號申請!
- 您將使用一個臨時號碼，直到完成轉號申請。
- 一旦完成轉號，我們會給您發送短信通知。
- 一旦完成轉號，臨時號碼將自動消失，并且被您選擇的號碼所取代。
- 如果您在舊的服務提供商那裡使用T9-1-1服務，您需要重新向我們註冊。
語音信箱服務的變更：
- 在號碼轉換期間，您的語音信箱將在臨時號碼上使用。
- 這個臨時語音信箱和您可能有的所有語音信息將在號碼轉換後丟失。轉號完成後，您還需要再次設置新的問候語和語音簽名。
從充值卡賬戶轉為月付賬戶：
您的充值卡餘額將自動出現在第一張或第二張發票上。
