Bonjour,
Je cherche à faire transférer une des deux lignes associées à mon compte à mon ex conjointe et votre assistant me propose un rdv téléphonique dans 4 jours. Ce genre de délais est inacceptable. Plus tard le jour même, correct, mais plus que ça relève de la négligeance la plus totale envers ses clients.
Je suis client depuis 20 ans et j'ai toujours obtenu un bon service, mais là? Juste non. Si ce rendez-vous se rend à samedi, je vais en profiter pour annuler mon service et aller là où le service à la clientèle est encore une priorité.
