Réapprovisionner un compte avec *114*

[Duff254]

Bonsoir.J'ai besoin de comprendre quelque chose avec la carte SIM.Lorsque je vais payer mon solde pour mon forfait prépayé au centre d'achat le préposé Fido active pour moi la carte,mais il m'a montré comment faire.

Y'a juste un truc que je voudrais savoir,une fois que je compose le *114*,est-ce que je dois appuyer sur le # et entré le code qui apparait sur la facture ou si j'ai pas à appuyer sur #?

[FidoPhilippe · Accepted solution]

Allô @Duff254! J'espère que vous allez bien.

Le ''truc'' pour rentrer votre carte de temps d’antenne avec *114* est le suivant:

Composez *114*<numéro secret à 14 chiffres de la carte de temps d’antenne>#, puis appuyez sur la touche « Appel ».

[Duff254]

Salut FidoPhilippe.Si je comprends bien je dois terminer avec le # après avoir entrer le code de la facture,c'est bien ca?

[FidoPierre]

Salut @Duff254, 

Oui, c'est bien ça. Vous devez terminer avec le (#) avant d'appuyer sur la touche Appel.