Allo @Lavoisier-II! Bienvenue à la communauté Fido. 😊
Un solde négatif est un solde créditeur, ce qui veut dire qu'on vous doit cette balance. Pour ce qui est du reste, il faudrait communiquer avec nous pour savoir les détails de votre solde de compte, ce que vous pouvez faire ici.
Pour d'autre informations sur la facturation en général, vous pouvez consulter ceci.
