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Facture

Charline17
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

Bonjour. 

Je voudrais retrouver ma facture de février et mars 2018 est ce possible? Et puis je avoir le détail de mes appels? 

3 RÉPONSES 3

FidoSaira
Modérateur
Modérateur

Bonjour @charline!

 

Vous pouvez trouver vos 18 dernières factures sur fido.ca. Vous devez simplement télécharger les versions PDF sur votre ordinateur.

 

Ceci dit, si vous avez besoin d'une facture plus ancienne, vous pouvez nous contacter et nous pouvons vous la poster. On peut aussi vous envoyer un message privé. Laissez-nous savoir ce que vous préférez.

 

 



joblow1
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

quelle est la procédure pour accéder aux anciennes factures des 18 derniers mois ? 

 

FidoJulien
Modérateur (retraité)
Modérateur (retraité)

Salut @joblow1

 

Si vous vous connectez à votre compte en ligne, vous avez seulement à cliquer sur consulter la facture et ensuite vous verrez un menu déroulant où vous pouvez choisir n'importe quelle facture des 18 derniers mois!