Soutien Général

Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté

Salut la Communauté, Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...

Résolu! Ajout de ligne: Désoler, une erreur s'est produite

J'essaye d'ajoute une ligne (Tablette) tous va bien jusqu'a la derniere etape quand on soumet apres avoir vérifiez la commande. J'ai le mesage:Désoler, une erreur s'est produite.Nous travaillons a regler le probleme aussi rapidement que nous le pouvo...

Résolu! Ajout d’une deuxième ligne et conservation du numéro

Bonjour, Si j’ajoute une seconde ligne à mon compte Fido d’une personne ayant une carte SIM avec Chatr (sans contrat) est-il possible que cette personne conserve son numéro de téléphone ou un autre numéro lui sera attribué? Merci

Boîte vocale

La boite vocale donne les instructions de configuration en anglais. Comment les avoir en francais? J'ai communiqué avec vous hier, la personne qui m'a répndu m'a fait attendre environ 1 heure pour me dire qu'il n'était pas capable de m'aider.