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Très mauvais service

dawood1
Le Participant Niveau 2
Le Participant Niveau 2

tres mauvais service et ca fait 7 an avec vous a cause de votre service je pense a changer le prb pas service a la clientel c est vous il faut amboucher des monde repondre au telephone 1 h et demi attendre et votre service comme ca de puis comme 2 anPerplexes mais vremant je suis taner

 

PerplexePerplexePerplexePerplexe

1 RÉPONSE 1

FidoClaudia
Gestionnaire de la Communauté
Gestionnaire de la Communauté

Hey @dawood1,

 

Je comprends que ce n'est jamais plaisant de devoir attendre, on est vraiment désolé pour ces délais! On a parfois des périodes plus occupées, mais je vous assure qu'on fait de notre mieux de répondre à tous le monde aussi vite que possible.

 

On cherche continuellement à nous améliorer et s'assurer qu'on vous offre un service dont vous êtes satisfait, donc cela me fera plaisir de faire parvenir vos commentaires au bon département!

 

Avez-vous réussi à parler avec quelqu'un et obtenir de l'aide?

 

Laissez-nous savoir si vous avez toujours besoin d'assistance et cela nous fera un gros plaisir de vous envoyer un message privé ici sur la Communauté pour vous aider!