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Pas de service en Croatie

inthesky
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

'Ai acheté un forfait minutes, textos et données du 3 au 27 avril. Ça n' a jamais fonctionné. Même à Paris durant mon transit de 4 h!

 

 

***Modifié pour ajout d'étiquettes***

1 RÉPONSE 1

FidoMaria
Modérateur (retraité)
Modérateur (retraité)

Salut @inthesky!

 

Je suis navrée d'apprendre que vos services n'ont pas fonctionnés durant votre voyage. Triste

 

Il y a quelques raisons qui peuvent expliquer ce qu'il s'est passé. Par exemple, si votre appareil n'était pas compatible avec le réseau local, les services ne fonctionneraient pas. Il se pourrait aussi que l'itinérance était bloquée dans votre compte.

 

Si vous voulez que je jete un coup d'oeil à votre compte, laissez-moi savoir et je vous enverrai un message privé!