Nouvelle activation

[Lamarche]

Bonjour comment allez-vous? J’ai eux un e-mail de confirmation de commande aujourd’hui du à votre e-mail que pour 0 dollards j’ai droit à un autre cell mais là vous avez fermé mon autre forfait?? J’ai bien spécifier que je voulais un nouveau cell avec un nouveau forfait et nouveau numéro ??? 

[FidoPierre]

Allô @Lamarche, 

Bienvenue à la Communauté.  

Est-ce que vous pouvez clarifier si vous avez placé cette commande en ligne sur mon compte? Aussi, est-ce que le courriel de confirmation que vous avez reçu spécifie qu'il y a eu une annulation de votre ligne actuelle? Ou simplement une confirmation pour l'activation de la nouvelle ligne?