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Ajouter une ligne à un compte existant

Sabryna-Courey
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

J’aimerais ajouter une 3 iem ligne à mon compte, ce que je veux c’est avoir un 3iem cellulaire

6 RÉPONSES 6

Jaune
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

J'aimerais Ajouter une ligne a mon compte existant pourriez vous me dire comment faire svp?

FidoFrancois
Modérateur (retraité)
Modérateur (retraité)

Salut @Jaune. Félicitation sur votre première publication dans la Communauté. 

 

Il existe plusieurs façons d'ajouter une ligne à un compte existant. 

 

Vous pouvez nous contacter par téléphone, via clavardage ou sur les réseaux sociaux et on peut activer une nouvelle ligne et vous envoyez votre commande. (Veuillez noter que les signaux de fumée ne fonctionnent pas encore). 

 

Vous pouvez même aller en magasin pour acheter un nouveau téléphone et/ou une nouvelle carte SIM. 

 

J'inclus ici notre page de contact. Nous pouvons aussi vous envoyez un MP pour qu'on regarde vos options avec vous si vous le désirez. Smiley 

 

 



FidoClaudia
Gestionnaire de la Communauté
Gestionnaire de la Communauté

Salut @Sabryna-Courey,

 

Bienvenue sur la Communauté!

 

Je vais vous envoyer un Message Privé afin qu'on vérifie les options ensemble Smiley

 

Dans le futur, vous pouvez aussi nous contacter ici pour toute question relié directement à votre compte.



edchana
Le Participant Niveau 2
Le Participant Niveau 2

veux revenir avec ma ligne cellulaire

edchana
Le Participant Niveau 2
Le Participant Niveau 2

oui

FidoRanya
Modérateur (retraité)
Modérateur (retraité)

Salut @edchana

 

On va vous aider avec plaisir, mais il nous faut plus de détails. 

 

Que désirez-vous faire exactement? 

 

Êtes-vous un ancien client Fido qui désire retourner avec nous ? 

 

Si c'est le cas, vous pouvez contacter le service à la clientèle , voici le lien pour trouver tous les moyens de nous contacter . 

 

On peut également vous envoyer un PM si nécessaire. 

 

On attend de vos nouvelles.