appels spam

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Le Participant Niveau 1 superdoc100
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appels spam

Depuis 2 jours je reçois des dizaines d'appels de numéros différents provenant du Congo-Brazzaville ou de république centrafricaine, je peux en recevoir 3 à 4 à l'heure. Et il y en a la nuit aussi. Je dois fermer le son du téléphone.  Est-ce qu'on peut bloquer un indicatif régional, car je bloque les numéros à chaque fois mais ce n'est jamais le même ?

Accepted Solution

Re: appels spam

Salut tout le monde,

 

On est au courant de ces appels et on travaille fort pour y mettre un terme.  En attendant, la meilleure option serait de bloquer les numéros qui vous appellent. 

 

Sur un iPhone, vous pouvez activer l'option Appels d'inconnus silencieux dans vos réglages (dans l'option Téléphone). En activant cette option, les appels qui ne proviennent pas de des numéros que vous connaissez seront automatiquement bloqués. Sinon, vous pouvez aussi bloquer manuellement chaque numéro.

 

Sur un appareil Android, vous pouvez bloquer les numéros commençant par une série de chiffres en allant dans téléphone et ensuite dans interception.  Par exemple, en bloquant 242 (le code de pays de la République du Congo), tous les appels donc le numéro commence par 242 seront bloqués.

 

On va mettre à jour ce message quand on aura d'autres nouvelles!

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Le Participant Niveau 1 CD5
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Re: appels spam

Il m'arrive exactement la même chose. Est-ce que Fido peut aider?

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Le Participant Niveau 1 marcosavard
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Re: appels spam

bonjour, j'ai le même problème que vous, je voulais savoir si vous avez trouvez une solution a votre problème parce que j'ai le même problème.

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Re: appels spam

Salut tout le monde,

 

On est au courant de ces appels et on travaille fort pour y mettre un terme.  En attendant, la meilleure option serait de bloquer les numéros qui vous appellent. 

 

Sur un iPhone, vous pouvez activer l'option Appels d'inconnus silencieux dans vos réglages (dans l'option Téléphone). En activant cette option, les appels qui ne proviennent pas de des numéros que vous connaissez seront automatiquement bloqués. Sinon, vous pouvez aussi bloquer manuellement chaque numéro.

 

Sur un appareil Android, vous pouvez bloquer les numéros commençant par une série de chiffres en allant dans téléphone et ensuite dans interception.  Par exemple, en bloquant 242 (le code de pays de la République du Congo), tous les appels donc le numéro commence par 242 seront bloqués.

 

On va mettre à jour ce message quand on aura d'autres nouvelles!



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Le Participant Niveau 1 Any1
Le Participant Niveau 1

Re: appels spam

Même chose pour moi j’ai tout bloqué et j’ai même envoyé la liste des numéros directement au département canadien des fraudes téléphoniques après ça j’ai eu qq jours presque sans appels ... les appels provenaient aussi du Congo, et de la République CentreAfricaine mais là ça recommence en provenance de l’Arabie Saoudite ! Je me sert de mon cellulaire pour le travail et si je bloc les numéros ne provenant pas de mes contacts je vais manquer des appels de nouveaux clients. Et ça devient irritant de recevoir et de devoir gérer tous ces appels ! Est ce qu’on sera dédommagé pour ça ? Est ce qu’il y a eu une fuite dans vos données de dossiers clients chez Fido aussi ?

Ce post date de 2 semaines est ce que vous avez trouvé des solutions ?
Merci

D’une cliente fidèle depuis 2004 

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Re: appels spam

Allô @Any1,

 

On comprend tout à fait que ces appels sont un grand irritant et je vous assure que notre priorité est la confidentialité des informations de nos clients! Il est important de savoir que ces appels sont placés à des numéros de téléphone aléatoires.

 

La réglementation sur les télécommunications ne permet pas de bloquer les appels en provenance d'un numéro légitime. Les nouvelles règles en matière de télécommunications permettront, à compter du début novembre, de bloquer certains appels entrants faits à des numéros impossibles à composer ou mal structurés, comme 00000 et 111 111 111.

 

On vous demande de continuer à signaler les incidents au Centre antifraude du Canada.

Le Centre antifraude du Canada fournit beaucoup de renseignements au sujet des fraudes courantes.

 

 



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Le Contributeur Niveau 1 Andro
Le Contributeur Niveau 1

Re: appels spam

J'ai exactement le même problème depuis 2 semaines environs. Est-ce qu'il y a une possibilité de bloquer TOUS les appels entrants internationaux? 

 

Merci, 

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Message 7 sur 21
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Re: appels spam

Salut @Andro

 

Le tout dépend de votre appareil, quel appareil utilisez-vous en ce moment? 

 

Merci!



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Le Contributeur Niveau 1 Andro
Le Contributeur Niveau 1

Re: appels spam

Samsung Galaxy A5 (2017) et Google Pixel Xl (première génération). 

 

Je suis plutôt intéressé par le blocage des appels internationaux fait par mon fournisseur de service (Fido, évidemment). 

 

Tu veux me dire que je pourrais le faire à partir des configurations de mes cells?... J'en doute.

Mais je t'écoute. 

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Re: appels spam

Ah d'accord, merci @Andro je pensais que vous vouliez le faire à partir de votre appareil. De notre côté il n'est pas possible de bloquer les appels internationaux entrants seulement.

 

Sur un appareil Android, vous pouvez bloquer les numéros commençant par une série de chiffres en allant dans téléphone et ensuite dans interception via vos réglages.  Par exemple, en bloquant 242 (le code de pays de la République du Congo), tous les appels donc le numéro commence par 242 seront bloqués.

 

Par contre, nous avons de bonnes nouvelles.Nous mettons en oeuvre le blocage universel des appels sous peu, jetez-un coup d'oeil à l'article ici .

 

 

 

 

 



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