Mise à niveau du service de relais IP

Mise à niveau du service de relais IP

Spécialiste de la Communauté
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Salut tout le monde,

 

Voici des renseignements importants si vous etes inscrit au service de relais IP :

 

C’est quoi le SRM : Le service Relais de messages aide les clients malentendants ou atteints d’un trouble de la parole à communiquer au moyen d’un service de transmission de messages.

 

Qu'est-ce qui change : Nous apportons des améliorations au service de relais IP afin de mieux répondre à vos besoins. Ces changements seront mis en œuvre le 9 décembre 2019, entre 1 h et 4 h (HE).

Le service de relais IP ne sera pas accessible pendant cette période. Nous vous demandons donc d’utiliser le service de transmission de messages par téléscripteur, le service de relais vidéo ou tout autre service que vous préférez pour répondre à vos besoins de communication pendant cette période.

 

Ce que vous devez faire : À compter du 3 décembre 2019, on enverra un courriel aux clients inscrits à notre service de relais IP afin de les aviser de la prochaine mise à niveau. J'ai inclus les instructions ici, juste au cas où.

 

N'hésitez pas à poster vos questions ou commentaires ci-dessous!

 

Merci

FidoStephane