trousse d'option

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trousse d'option

RÉSOLU
joanna972
Le Participant Niveau 1

trousse d'option

Bonjour, 

 

Quand j'ai pris mon forfait chez Fido il y avait une trousse d'option gratuite pendant un mois. 

Maintenant que le mois est terminée je voudrais enlever cette option mais je n'y arrive pas. 

 

Que dois-je faire ? 

 

Merci davance pour vos réponses. 

 

Jo

 

 

 

Accepted Solution

Re: trousse d'option

Salut @thomascyrille et bienvenue à la communauté.


Pour retirer cette option de votre dossier, vous avez la possibilité de nous joindre à partir de nos autres chaînes de communication ici.

 

On peut également vous envoyer un message privé ici sur la communauté pour s'occuper du tout.

 

Laissez-moi savoir ce qui est mieux pour vous Smiley

 

 

 

 

Voir Solution dans son contexte
11 RÉPONSES 11
mx2
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

Bonjour,

J'aimerai retirer la trousse d'option que je paye 5$ par mois, comment je dois m'y prendre?


Lorsque je me suis inscrit chez Fido le vendeur m'a assuré que la trousse était gratuite les 3 premiers mois, mais je viens de remarqué que je l'ai toujours payé et ça fait seulement 3mois que j'ai commencé mon abonnement. 😕

Salut @mx2!


J'ai déplacé votre message ici Smiley Vous trouverez la réponse à votre question en haut!

 

Laissez-nous savoir si vous aimerez qu'on vous envoie un message privé pour enlever la trousse Smiley



FidoPierre
Modérateur (inactif)

Salut @joanna972

 

Il me fera un plaisir de vous aider avec ces changements. Smiley 

 

Je vous envoie un message privé pour qu'on s'occupe de ceci!



Juliette90
Le Participant Niveau 1

Coucou @FidoPierre, j'aimerais également désactiver cette option, pouvez-vous m'aider ? 

FidoRanya
Modérateur (retraité)

Salut @Juliette90

 

Bienvenue sur la Communauté Super_Content

 

On va vous envoyer un message privé sous peu pour vous aider Smiley heureux



Alex201
Le Participant Niveau 1

Bonjour !

J'aimerais également désactiver cette option, pourriez vous m'aider ?
Merci d'avance !!
FidoPierre
Modérateur (inactif)

Salut Alex20, 

 

Je vous envoie un message privé pour qu'on puisse jeter un coup d’œil au compte ensemble. Smiley 



thomascyrille
Le Participant Niveau 2

Bonjour,

je souhaiterais aussi désactiver l'option. 

Merci

Salut @thomascyrille et bienvenue à la communauté.


Pour retirer cette option de votre dossier, vous avez la possibilité de nous joindre à partir de nos autres chaînes de communication ici.

 

On peut également vous envoyer un message privé ici sur la communauté pour s'occuper du tout.

 

Laissez-moi savoir ce qui est mieux pour vous Smiley

 

 

 

 



thomascyrille
Le Participant Niveau 2

Parfait pour le message privé merci

D'accord Smiley @thomascyrille

Je vous envoie un message privé à l'instant.