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RÉSOLU
1613mariane
Le Participant Niveau 1

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Je ne sais pas comment ouvrir un message images/videos. Ca ne semble pas fonctionner. Lorsque je recoie le message, j'ai un bouton avec l'option ''télécharger'' mais rien ne télécharge. 

 

 

 

Accepted Solution

Re : messages images/videos

Bonjour 1613mariane!

Quel appareil utilisez-vous? Est-ce que l'internet est bloqué dans votre téléphone ou bien dans votre compte Fido? S'il l'est, c'est important de le débloqué. Ne vous inquiétez pas, vous ne serez pas facturée.

Dès que j'ai l'information, il me fera plaisir de vous aider.
Voir Solution dans son contexte
1 RÉPONSE 1
FidoJudhy
Modérateur (retraité)

Bonjour 1613mariane!

Quel appareil utilisez-vous? Est-ce que l'internet est bloqué dans votre téléphone ou bien dans votre compte Fido? S'il l'est, c'est important de le débloqué. Ne vous inquiétez pas, vous ne serez pas facturée.

Dès que j'ai l'information, il me fera plaisir de vous aider.