''Votre carte sim ne vous autorise pas à vous connecter sur le réseau''

''Votre carte sim ne vous autorise pas à vous connecter sur le réseau''

''Votre carte sim ne vous autorise pas à vous connecter sur le réseau''

Nass
Le Participant Niveau 2

''Votre carte sim ne vous autorise pas à vous connecter sur le réseau''

Bonsoir,

Gros souci depuis ce matin sur le réseau fido, réseau mobile indisponible et message suivant quand on essaye de se connecter sur le réseau mobile fido dans les paramètres: ''Votre carte sim ne vous autorise pas à vous connecter sur le réseau''

Je suis passé au kiosque Fido, on a essayé sur d'autres téléphones meme problème, on a changé la puce et toujours le meme problème, on a contacté le soutien technique mais il n'ont pas trouvé la solution et j'attend toujours un retour...
Voila mon numéro de suivi si quelqu'un peut m'aider: i918600753

Je travaille sur appel et cette situation est vraiment facheuse.

Merci de votre retour. 

 

***Modifié pour ajout d'étiquettes***

2 RÉPONSES 2
FidoPierre
Modérateur (inactif)

Salut @Nass

 

Merci de nous avoir écrit! 

 

Je vous envoie un message privé pour qu'on puisse vérifier les détails de votre compte ensemble. 

 

 



Nass
Le Participant Niveau 2

Merci pour la réponse, j'attend votre message.