Transfert de numéro impossible

Transfert de numéro impossible

Transfert de numéro impossible

laurentmathurin
Le Serviable Nivreau 2

Transfert de numéro impossible

Bonjour,
Je tente de transférer une ligne terrestre vers la téléphonie résidentielle fido et on me dit que c'est impossible à chaque fois pour des raisons différentes et pas vraiment claires. Pourtant la ligne est toujours active chez l'autre fournisseur. Je ne comprend pas ce qui peut bloquer.
Merci

 

 

 

5 RÉPONSES 5
FidoKenny
Modérateur

Bonsoir laurentmathurin et merci d'utiliser la communauté.


Il est définitivement possible de transférer le numéro d'une ligne terrestre avec nos services.


Il faut simplement s'assurer qu'il n'y a pas de restriction venant de  votre fournisseur qui vous empêcherait d'avoir la ligne transférée à nous.

 

Je vous invite à les contacter afin de vous assurer que tout est bon de leur côté.

 

 

 

 



laurentmathurin
Le Serviable Nivreau 2

Bonjour,

Si possible de me contacter car j'ai tenter d'expliquer cela mais le service a la clientele me dit que la demande bloque avant même d'être lancée.

Merci

Bonjour laurentmathurin, 

 

Christina ici aujourd'hui Smiley

 

On ne peut pas vous appeler mais je peux vous envoyer un message privé pour qu'on regarde ça ensemble Smiley

 

Cela vous convient?

 

 



Bonjour Christina,

Oui contactez moi par message privé SVP

Merci

C'est fait Clin_d'œil