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Bonjour, je vais en Australie pour 2 mois à l'hiver. J'aimerais savoir s'il est toujours possible de mettre son forfait en suspens pour 7$\ mois afin de ne pas perdre mon forfait et de payer des frais supplémentaires.
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
décembre 2016
Bonjour @JeanCormier
Merci d'avoir pris le temps de nous rejoindre Il me fera plaisir de vous aider avec ça!
Pour ce qui est de la suspension, celle-ci peut dépendre d'un nombre élevé de facteurs différents!
Tout d'abord, celle-ci est une offre promotionnelle qui peut être retirée à tout moment.
Aujourd'hui:
- la suspension à $7+taxes/mois peut être offert pour 4 mois consécutifs maximum
- la suspension ne peut pas être répétée dans la même année (une seule fois par 12 mois)
- le compte doit être inscrit au prélèvements automatiques, ou bien les frais récurrents de la suspension doivent êtres payés à l'avance
- le solde au compte doit être payé en entier
- etc.
On regardera tout ça ensemble Je vois envois donc un Message Privé afin qu'on en discute plus!
Bonjour @JeanCormier
Merci d'avoir pris le temps de nous rejoindre Il me fera plaisir de vous aider avec ça!
Pour ce qui est de la suspension, celle-ci peut dépendre d'un nombre élevé de facteurs différents!
Tout d'abord, celle-ci est une offre promotionnelle qui peut être retirée à tout moment.
Aujourd'hui:
- la suspension à $7+taxes/mois peut être offert pour 4 mois consécutifs maximum
- la suspension ne peut pas être répétée dans la même année (une seule fois par 12 mois)
- le compte doit être inscrit au prélèvements automatiques, ou bien les frais récurrents de la suspension doivent êtres payés à l'avance
- le solde au compte doit être payé en entier
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On regardera tout ça ensemble Je vois envois donc un Message Privé afin qu'on en discute plus!