Résilier son forfait FIDO en ligne - désactivé mon compte.

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RÉSOLU
tilabernard
Le Participant Niveau 1

Résilier son forfait FIDO en ligne - désactivé mon compte.

Bonjour, Je suis actuellement en France. j'ai précédemment ouvert un abonnement chez Fido, abonnement sans engagements, que je pouvais cloturer à tout moment . Or dorénavant, je suis en France et suis dans l'impossibilité de joindre le service me permettant de cloturer cela. je suis rentrée le 23 décembre, et je risque donc de payer des frais sur le mois de janvier alors que je n'utilise actuellement plus ce forfait. 

 

J'espère qu'il y a une possibilité de cloturer ce forfait meme de là ou je suis. j'attends de vos nouvelles afin de m'aider au mieux . je vous remercie d'avance! 

Tila. 

 

 

Accepted Solution

Re: Résilier son forfait FIDO en ligne - désactivé mon compte.

Bonjour @tilabernard

 

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Il est possible de contacter notre service à la clientèle afin de fermer le compte. 

 

Je vous envoie un message privé pour continuer. 

 

Merci!

 

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1 RÉPONSE 1
FidoFaiza
Modérateur

Bonjour @tilabernard

 

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