RÈGLEMENTS OFFICIELS DU CONCOURS: Concours de solutions de la communauté du Service technique de Fido "la suite"

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RÈGLEMENTS OFFICIELS DU CONCOURS: Concours de solutions de la communauté du Service technique de Fido "la suite"

FidoGina
Gestionnaire de la Communauté (retraité)

RÈGLEMENTS OFFICIELS DU CONCOURS: Concours de solutions de la communauté du Service technique de Fido "la suite"

RÈGLEMENTS OFFICIELS DU CONCOURS

CONCOURS sur les FORUMS COMMUNAUTAIRES TECHNIQUES FIDO

 

La suite du Concours de solutions de la communauté du Service technique de Fido (ci-après le « Concours ») s’adresse aux résidants canadiens âgés de 16 ans ou plus et qui sont des clients de Fido avant le 27 juin 2012, à l'exception des employés de Fido Solutions, exploitée par Rogers Communications Canada inc. (ci-après désignée le « Commanditaire du Concours » ou « Fido »), sa société mère ou les sociétés membres de son groupe, ses représentants, concessionnaires et mandataires, les fournisseurs et juges du Concours et les personnes avec qui ils habitent.

 

  1. La Période du Concours débute le 27 juin 2012 à midi et se termine le 27 juillet 2012 à 17 h, la Date de clôture du Concours. Aucun achat requis. Toutes les heures correspondent à l’heure de l’Est.

 

2. Consultez la page web des forums communautaires techniques Fido sur http://forums.fido.ca et accédez à Mon Compte à l'aide de votre numéro de téléphone Fido et de votre mot de passe. Si vous n’êtes pas inscrit à Mon Compte, veuillez le faire en suivant les directives d'inscription sur la page Mon Compte. En s’inscrivant et accédant aux forums communautaires techniques Fido, chaque participant accepte de se conformer aux modalités d’utilisation des forums communautaires techniques Fido et aux directives à l’intention des utilisateurs.

 

Maintenant que vous avez accédé au site des forums communautaires techniques Fido, posez une question à la communauté sur un sujet technique en lien avec les produits et services de Fido. Votre question doit être nouvelle; elle ne sera pas admissible au Concours si quelqu’un l’a déjà posée et qu'on y a répondu.

Une fois que vous avez reçu un message qui vous donne une réponse appropriée à votre question, ouvrez le menu déroulant des Options dans le coin supérieur droit du message et cliquez sur Accepter comme solution, ou vous pouvez aussi cliquer sur Accepter comme solution dans le coin inférieur droit du message; enfin, cliquez sur Confirmer pour ainsi obtenir une (1) participation au concours. La personne qui a répondu à votre question recevra aussi automatiquement un (1) bulletin de participation au Concours.

 

Il n’y a pas de limite quant au nombre de questions qu’un participant peut poser ni au nombre de réponses qu’il peut recevoir, mais toutes les questions ne peuvent être posées plus d’une fois et un participant ne peut accepter qu’une seule réponse par question. Les questions, de même que les réponses ou les solutions reçues, doivent être en lien avec des produits et des services de Rogers, en plus de respecter les directives à l'intention de l'utilisateur et les modalités d'utilisation des forums communautaires de Fido. Le Commanditaire du Concours se réserve le droit, à sa seule discrétion, de disqualifier un participant qui ne respecte pas le présent règlement.

 

Le Commanditaire du Concours se réserve le droit, à sa seule discrétion, de déplacer ou de retirer un message (une question ou encore une réponse ou une solution) qui ne concerne pas les produits ou services de Rogers, ou qui contrevient aux directives à l'intention de l'utilisateur ou aux modalités d’utilisation des forums communautaires de Fido. Les participants ne seront pas avisés s’ils sont disqualifiés ou en cas de déplacement ou de suppression de leur message.

 

3. PRIX : Les participants courent la chance de gagner l’un (1) des trois (3) prix ci-dessous :

  • un (1) JAMBOX de Jawbone d’une valeur approximative de 200 $;
  • une (1) paire d’écouteurs Beats Solo by Dre d’une valeur approximative de 230 $;
  • un (1) ensemble de prix de Fido d’une valeur approximative de 100 $.

4. SÉLECTION DES GAGNANTS

Un tirage au sort sera effectué par un représentant du Commanditaire du Concours parmi tous les bons de participation reçus vers midi, le 31 juillet 2012, dans les bureaux de Rogers situés au 333, rue Bloor Est. Les participants sélectionnés seront joints par courriel, à l’adresse électronique indiquée dans leur Fido Mon Compte. Les prix seront attribués suivant l’ordre dans lequel ils sont énumérés dans le présent règlement.

 

5. Si un participant sélectionné ne se manifeste pas dans les 24 heures suivant le moment où son nom a été affiché ou s’il ne réclame pas le prix comme indiqué, s’il ne donne pas la bonne réponse à la question réglementaire, s’il refuse le prix, s’il omet de retourner le formulaire de dégagement de responsabilité comme il est indiqué par le commanditaire du concours ou s’il ne présente pas une pièce d’identité valide, ce dernier se trouve à renoncer au prix et le commanditaire du concours se réserve le droit, à sa seule discrétion, de sélectionner un autre participant ou d'annuler le prix.

 

6. Le prix doit être accepté tel que décerné et il n’est ni transférable, ni échangeable, ni remboursable ni monnayable. Le commanditaire du concours se réserve le droit de remplacer un prix par un autre de valeur au moins équivalente si le prix annoncé n'était pas disponible, pour quelque raison que ce soit.

 

7. Pour être déclaré gagnant, le participant sélectionné doit d'abord répondre correctement, sans aide et dans un temps limité à une question réglementaire d’arithmétique au moment de la réclamation du prix. Le participant sélectionné devra signer et retourner, s'il y a lieu, une déclaration de conformité au règlement du concours ainsi qu'une déclaration de dégagement de responsabilité et de consentement à la publicité. Si le participant déclaré gagnant est mineur, un parent ou un tuteur légal devra respecter tous les critères d’admissibilité au concours et accepter le prix au nom de la personne d'âge mineur. Les décisions des juges sont finales et sans appel pour toutes les questions pertinentes au Concours et à l'attribution des prix.

 

8. En prenant part au concours et (ou) en acceptant le prix, les participants consentent à ce que leur bon de participation, leur nom, leur ville de résidence et (ou) leur voix, énoncés, photographies ou représentation soient utilisés à des fins publicitaires ou d'information par le commanditaire du concours et (ou) ses agences de publicité, sous quelque format que ce soit, sans autre avis ni rémunération.

 

9. Le concours est soumis aux lois et règlements fédéraux, provinciaux et municipaux applicables.

 

10. Aucune communication ne sera échangée avec les participants, sauf les participants choisis.

 

11. Le commanditaire du concours n'assume aucune responsabilité pour les bons de participation perdus, retardés, endommagés, mal acheminés, en retard ou détruits, ni pour les erreurs typographiques ou de production. Le commanditaire du concours ne peut être tenu responsable de toute erreur ou omission dans les documents imprimés ou la publicité associés à ce concours.

 

12. Le commanditaire du concours recueille des données personnelles concernant les participants aux fins de l'administration de ce concours. Aucune autre communication d'information ou de marketing ne sera reçue par les participants, sauf si les participants donnent au commanditaire du concours l'autorisation de le faire (comme indiqué sur le formulaire de participation). Consultez notre politique en matière de protection de la vie privée sur fido.ca pour obtenir de l'information sur notre politique de maintien de la confidentialité et de la sécurité des renseignements personnels des utilisateurs.

 

13. En participant au concours, les participants libèrent et tiennent indemnes le Commanditaire, ses agence de publicité et de promotion et les juges du concours, ses société du même groupe, ainsi que ses administrateurs, dirigeants, propriétaires, partenaires, employés, mandataires, concessionnaires, représentants, ayants droits et ayants causes respectifs (collectivement désignés les « renonciataires ») de toute responsabilité liée au concours ou, dans le cas du participant déclaré gagnant, au prix.

 

14. Le Commanditaire n’assume aucune responsabilité en cas de défaillance d’Internet ou du site Web durant la période promotionnelle, en cas de tout problème ou défaillance technique touchant des lignes ou un réseau téléphoniques, des systèmes informatiques en ligne, des serveurs, des fournisseurs d'accès, de l'équipement informatique, des logiciels ou un système de transmission de courriel, ainsi qu’en cas de la congestion d’Internet ou de tout site Web, ou encore en cas de toute combinaison de ces facteurs, y compris en ce qui a trait aux bris ou aux dommages à l’ordinateur du participant ou de toute autre personne associés de quelque façon au jeu ou au téléchargement lié à la promotion. Le Commanditaire se réserve le droit, à sa seule discrétion sous réserve de l’approbation de la Régie des alcools, des courses et des jeux du Québec, d'annuler ou de suspendre ce concours si un virus, un problème informatique ou tout autre facteur indépendant de sa volonté mettait en péril la sécurité ou l'administration appropriée du concours. Toute tentative délibérée d’endommager un site Web ou de nuire au bon fonctionnement de cette promotion contrevient au Code criminel et aux lois civiles; le cas échéant, le Commanditaire se réserve le droit d'appliquer des recours et de récupérer des dommages-intérêts dans la mesure permise par la loi, notamment au moyen de poursuites au criminel.

 

15. Si l’identité d’un participant est contestée, le titulaire autorisé du compte Rogers associé à la participation sera considéré comme le participant. On pourra demander au participant choisi qu'il présente une preuve attestant qu’il est le titulaire autorisé du compte Rogers associé à la participation. Les serveurs du concours seront les seuls éléments pris en compte pour déterminer le moment de la réception d’une participation afin d’établir la validité de celle-ci.16. Ce concours sera tenu conformément au présent règlement, lequel peut être amendé par le Commanditaire, sous réserve de l’approbation de la Régie des alcools, des courses et des jeux du Québec. Les participants doivent respecter le présent règlement et seront réputés avoir reçu et compris le règlement en participant au concours. Les modalités du concours, telles qu’elles sont définies dans le présent règlement, ne peuvent faire l’objet d’un amendement ou d’une contre-proposition, sauf tel que stipulé dans le présent règlement.

 

16. Ce concours sera tenu conformément au présent règlement, lequel peut être amendé par le Commanditaire, sous réserve de l’approbation de la Régie des alcools, des courses et des jeux du Québec. Les participants doivent respecter le présent règlement et seront réputés avoir reçu et compris le règlement en participant au concours. Les modalités du concours, telles qu’elles sont définies dans le présent règlement, ne peuvent faire l’objet d’un amendement ou d’une contre-proposition, sauf tel que stipulé dans le présent règlement.

 

 

17. Un différend quant à l'organisation ou à la conduite d'un concours publicitaire peut être soumis à la Régie des alcools, des courses et des jeux du Québec afin d’être tranché. Un différend quant à l’attribution d’un prix peut être soumis à la Régie uniquement aux fins d’une intervention pour tenter de le régler.

 

18. En cas de divergence entre les versions anglaise et française de ce règlement, la version anglaise a préséance.

 

 

 



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