Panne de 3G?

Panne de 3G?

Panne de 3G?

RÉSOLU
Hyrad
Le Participant Niveau 1

Panne de 3G?

Hello, 

 

Je constate que le réseau 3G n'est pas actif sur mon iPhone 4S depuis ce matin à Montréal. Est-ce que quelqu'un a le même problème?

Accepted Solution

Re : Panne de 3G?

par Employé(e) Fido Tru

Bonjour à tous,

Bien que cette discussion soit plutôt âgée, laissez-moi vous donner des petites astuces pour régler cette situation si elle vous arrive.

1-Tentez de faire un redémarrage complet de l'appareil en maintenant la touche menu et la touche d'alimentation enfoncée en même temps jusqu'à ce que le logo d'Apple apparaisse (environ une vingtaine de secondes). Lorsque l'écran deviendra complètement noir, redémarrez l'appareil.

2- Si le problème persiste, tentez de réinitialiser les connexions réseau. Appuyez sur Réglages - Général - Réinitialiser - Réinitialiser les réglages réseau.

Si après tout ceci, la connexion 3G/LTE n'est toujours pas active, veuillez communiquer avec nous via Twitter, Facebook ou encore en cliquant ici.

En espérant avoir pu vous aider!

Voir Solution dans son contexte
2 RÉPONSES 2
Tru
Employé(e) Fido
Employé(e) Fido

Bonjour à tous,

Bien que cette discussion soit plutôt âgée, laissez-moi vous donner des petites astuces pour régler cette situation si elle vous arrive.

1-Tentez de faire un redémarrage complet de l'appareil en maintenant la touche menu et la touche d'alimentation enfoncée en même temps jusqu'à ce que le logo d'Apple apparaisse (environ une vingtaine de secondes). Lorsque l'écran deviendra complètement noir, redémarrez l'appareil.

2- Si le problème persiste, tentez de réinitialiser les connexions réseau. Appuyez sur Réglages - Général - Réinitialiser - Réinitialiser les réglages réseau.

Si après tout ceci, la connexion 3G/LTE n'est toujours pas active, veuillez communiquer avec nous via Twitter, Facebook ou encore en cliquant ici.

En espérant avoir pu vous aider!



FidoJudhy
Modérateur (retraité)

Bonjour Hyrad!

Est-ce que vous avez toujours des problèmes?

SVP laissez-nous savoir.