Mon Nexus S redémarre sans arrêt

[CameleWeb]

Bonjour

Depuis quelques jours, mon Nexus S redémarre sans arrêt. Y a rien à faire, j'ai du enlever la batterie pour arrêter le cycle. Qu'est-ce que je peux faire?

Merci!!!

Stéphane

[CameleWeb]

Bonjour Stéphane,

Si vous pouvez accéder aux réglages, je vous suggère de réinitialiser le téléphone. Voici les étapes :

Paramètres → Sauvegarder & réinitialiser → réinitialiser valeurs d'usine

Sinon, vous pouvez vous présenter dans un magasin Fido pour avoir les infos concernant une réparation ou échange, par contre je crois qu'un Nexus S serait hors garantie maintenant.

J'espère que cela vous aide. 

[FidoStephen · Accepted solution]

Bonjour Stéphane,

Si vous pouvez accéder aux réglages, je vous suggère de réinitialiser le téléphone. Voici les étapes :

Paramètres → Sauvegarder & réinitialiser → réinitialiser valeurs d'usine

Sinon, vous pouvez vous présenter dans un magasin Fido pour avoir les infos concernant une réparation ou échange, par contre je crois qu'un Nexus S serait hors garantie maintenant.

J'espère que cela vous aide.