Mon Nexus S redémarre sans arrêt

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Mon Nexus S redémarre sans arrêt

RÉSOLU
CameleWeb
Le Participant Niveau 1

Mon Nexus S redémarre sans arrêt

Bonjour


Depuis quelques jours, mon Nexus S redémarre sans arrêt. Y a rien à faire, j'ai du enlever la batterie pour arrêter le cycle. Qu'est-ce que je peux faire?

 

Merci!!!

 

Stéphane

 

 

 

Accepted Solution

Re : Mon Nexus S redémarre sans arrêt

Bonjour Stéphane,

 

Si vous pouvez accéder aux réglages, je vous suggère de réinitialiser le téléphone. Voici les étapes :

Paramètres → Sauvegarder & réinitialiser → réinitialiser valeurs d'usine

 

Sinon, vous pouvez vous présenter dans un magasin Fido pour avoir les infos concernant une réparation ou échange, par contre je crois qu'un Nexus S serait hors garantie maintenant.

 

J'espère que cela vous aide. 

Voir Solution dans son contexte
1 RÉPONSE 1
FidoStephen
Gestionnaire de la Communauté

Bonjour Stéphane,

 

Si vous pouvez accéder aux réglages, je vous suggère de réinitialiser le téléphone. Voici les étapes :

Paramètres → Sauvegarder & réinitialiser → réinitialiser valeurs d'usine

 

Sinon, vous pouvez vous présenter dans un magasin Fido pour avoir les infos concernant une réparation ou échange, par contre je crois qu'un Nexus S serait hors garantie maintenant.

 

J'espère que cela vous aide.