Mise à jour Fido.ca

[FidoStephane]

Salut la Communauté,

Vous l’avez probablement remarqué, certaines transactions ne sont pas disponibles sur fido.ca en ce moment.  On voulait vous laisser savoir qu’on est au courant et qu’on travaille à régler la situation : )

Voici une liste des transactions non disponibles présentement :

Transaction	Clientèle visée	Résolu
Mise à jour de l’adresse courriel dans les coordonnées	Tous les clients	X
Changer numéro de téléphone	Tous les clients	X
Ajouter/Retirer des options	Tous les clients
Signaler la perte ou le vol d’un appareil	Tous les clients	X
Mettre à jour le mot de passe pour la messagerie vocale	Tous les clients	X
Paiement par Interac	Clients avec un forfait mensuel	X
Trop-payé (si le montant du paiement est plus élevé que le solde, il ne sera pas traité)	Clients avec un forfait mensuel	X
Auto recharge/Réapprovisionnement unique par Interac	Clients du service prépayé	X
Modifications des renseignements de la carte de crédit	Clients du service prépayé
Création d’un nouveau nom d’utilisateur	Comptes Affaires
Accès à MonCompte avec address courriel	Tous les clients	X

Alors qu’on s’affaire à rendre notre site encore plus extraordinaire pour tout le monde, on aimerait vous remercier de votre patience pendant ce moment. Vous êtes formidables! 

On mettra cette liste à jour dès qu’on aura plus d’information.

Merci

-FidoStephane