Messagerie visuelle Iphone 5S

Messagerie visuelle Iphone 5S

Messagerie visuelle Iphone 5S

RÉSOLU
tedzother
Le Participant Niveau 2

Messagerie visuelle Iphone 5S

Bonjour, 

J'ai un iphone 5S avec un forfait de 75$ (incluant une messagerie vocale régulière). J'ai rajouter une trousse d'option à 4$ comprenant renvoi d'appel, notification d'appel manqués, et messagerie visuelle.

Le problème est que toutes les options de ma trousse fonctionnent exceptés la messagerie visuelle. En effet, sur la page "Téléphone" du Iphone (où l'on peut consulter les appels reçus,et autres), lorsque j'appuie sur l'icone "Messagerie", mon téléphone lance un appel à ma messagerie vocale, au lieu de me présenter la liste de mes messages reçus (comme c'est supposé être avec une messagerie visuelle). Depuis 1 mois, j'ai appelé plusieurs départements de Fido, mais aucun n'a été capable de régler le problème. Ils ont essayés de réinitialiser ma boite vocale mais cela n'a rien changé. Peut être que quelqu'un du forum pourrait m'aider. Il s'agit peut être d'un problème au niveau de mon téléphone? À noter que mes données cellulaires sont activées et mon internet LTE fonctionne très bien.

 

 

Accepted Solution

Re : Messagerie visuelle Iphone 5S

Bonjours, 

 

Bizarre comme problème. Pourriez-vous m'envoyé votre numéro de téléphone Fido et votre adresse courriel par MP (message privé) s`ìl vous plait? 

 

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1 RÉPONSE 1
FidoStephane
Spécialiste de la Communauté

Bonjours, 

 

Bizarre comme problème. Pourriez-vous m'envoyé votre numéro de téléphone Fido et votre adresse courriel par MP (message privé) s`ìl vous plait?