Mauvaise couverture réseau

Lécarté

Je suis sur le réseau LTE et depuis,la couverture réseau est vraiment moche.Je regrette et ma couverture 3g était beaucoup mieu,mais on me l'a offerte en boutique sans que je sache que c'était aussi nul.

Applepro44

@FidoTerry ma carte sim est sûrement pour LTE elle est jaune avec le nouveau logo et en plus c'est une nano sim.

FidoManuel

Merci pour l'information !

Applepro44

La LTE de fido est bien 2100MHz toute les tour qui sont proches de mois en font.

zyx

Vous pouvez configurer votre appareil pour qu'il utilise le 3G au lieu du LTE...

Applepro44

Le seul problaimme que je vois avec ça c'est que les employé de Fido/Rogers ne font que preposé aux clients d'utillisé seulment la 3g mais je trouve pas sa corecte parceque on l'avais avants et on paye pour ça.

zyx

Juste au cas où vous feriez référence à ma réponse, je veux juste préciser que je ne suis pas un employé de Fido ni Rogers.

FidoPierre

Salut @Applepro44

C'est parfois très possible que diffèrent réseaux aient des couvertures qui varie dépendamment de votre localisation, par contre on travaille toujours très fort à améliorer nos services pour tous nos clients. Vous pouvez aussi vérifier l'état de notre réseau à des adresses spécifiques sur cette page-ci.

J’espère que cela a été utile

Applepro44

J'aimerais avoir plus de colaboration de la par de fido me fair dire que c'est mon iPhone et que sa n'est pas le cas.

Applepro44

il y a t'il des techniciens senior dans le forums?

FidoTerry

Salut @Applepro44,

Avez-vous essayé de mettre votre carte SIM dans un autre téléphone pour vérifier si vous avez le même problème? Il faudra assurer que vous avez une carte SIM LTE pour pouvoir accès au LTE aussi.

Applepro44

@FidoTerry Oui bien sur et sais la mème chose dans deux autre téléphone (galaxy nexus et sony ?)

J'ai aussi téléphoné chez apple et le technisien en ai pas revunu que fido me laisse avec se problaimme.

FidoPierre

Salut @Applepro44

Je vous envoie un PM pour qu'on puisse vérifier de plus proche ce qui se passe.

Applepro44

C'est quoi debore un MVP

zyx

Applepro44 a écrit :

C'est quoi debore un MVP

Les détails sont ici, mais en gros, "un MVP est un membre de la Communauté qui est actif, serviable, et bien informé. Il aide à maintenir un environnement dynamique et favorable aux échanges."

Les MVP n'ont pas plus de liens avec Fido que vous.

Applepro44

Moi Je n'est que deux bars de signale mais pourtant je suis très proche des tours le signale est movais peux importe si je suis dehors ou à l'interieur avents j'avais presque 100% de LTE.