Je nai plus de reseau

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RÉSOLU
raYMOND31
Le Participant Niveau 2

Je nai plus de reseau

JE N AI PLUS DE RESAUX CELLULAIRE EST-CE QUI A UN PROBLEM AVEC MACARTE SIMOU SES LE RESEAUX

 

Accepted Solution

Re : Je nai plus de reseau

Bonjour raYMOND31,

Il n'y a eu qu'une seule panne de réseau dernièrement soit à Toronto le 13 juin.

Il se peut donc que le problème soit directement avec votre appareil.

Avez-vous essayé d'enlever votre batterie et carte SIM puis de remettre le tout en place pour voir si cela fonctionne?

Si jamais cela ne résout pas votre problème, je vous conseille de contacter notre équipe de soutien technique par téléphone au 1-888-481-3436 (FIDO) d'un téléphone autre que votre téléphone Fido.

Laissez-nous savoir comment cela se passe!

Voir Solution dans son contexte
1 RÉPONSE 1
FidoJudhy
Modérateur (retraité)

Bonjour raYMOND31,

Il n'y a eu qu'une seule panne de réseau dernièrement soit à Toronto le 13 juin.

Il se peut donc que le problème soit directement avec votre appareil.

Avez-vous essayé d'enlever votre batterie et carte SIM puis de remettre le tout en place pour voir si cela fonctionne?

Si jamais cela ne résout pas votre problème, je vous conseille de contacter notre équipe de soutien technique par téléphone au 1-888-481-3436 (FIDO) d'un téléphone autre que votre téléphone Fido.

Laissez-nous savoir comment cela se passe!