Impossible de payer en ligne

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azraelle
Le Participant Niveau 1

Impossible de payer en ligne

Bonjour,

 

J'ai voulu payer ma facture en ligne, comme tous les mois, avec la même carte visa... Sauf que cette fois ça ne fonctionne pas! Ce message d'erreur apparait :  Désolé, une erreur s’est produite et votre paiement n’a pas été accepté.Veuillez réessayer en utilisant un autre mode de paiement.

 

J'ai donc essayé avec une autre carte, toujours pareil. J'ai changé de navigateur, j'ai même essayé via l'application mobile et toujours la même erreur.

J'aimerais savoir si il y a une solution car je ne suis pas au Canada pour le moment, et ne peux donc pas me déplacer en magasin.

 

Merci!

1 RÉPONSE 1
FidoAlyson
Modérateur (retraité)

Salut Azraelle,

Vous pouvez trouver toutes nos méthodes de paiement ici

Gardez en tête que même à l'extérieur du Canada, il est possible de nous joindre par appel à frais viré Smiley