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Bonjour,
J,essaye d'appeler le service à la clientèle depuis deux jours sans succès. Le temps d'attente est de 1h17 à 1h54 !!! Même avec le système de clavardage c'est impossible !!! Inadmissible!
Résolu ! Accéder à la solution.
août 2016
Salut @Ser_clt_disparu ,
Nos excuses pour le temps d'attente, nous sommes plus occupés qu'à l'habitude ces temps-ci .
Je vais vous envoyer un message privé pour vous aider .
46 minutes que je viens d'attendre... Habituellement c'est 2-3 mintutes
je suis d'accord - c'est inadmissible! - je pense bien ne plus renouveler avec Fido et trouver une compagnie qui peut offrir un service personnalisé - avec des vraies personnes! y'en a marre de vérifier toutes les conversations sur les blogues pour trouver une réponse!
Meme chose pour moi. Je suis <a la veille de résilier mon contrat.
Salut @Ser_clt_disparu ,
Nos excuses pour le temps d'attente, nous sommes plus occupés qu'à l'habitude ces temps-ci .
Je vais vous envoyer un message privé pour vous aider .