Impossible de joindre le service à la clientèle depuis 2 jours!!!

[Ser_clt_disparu]

Bonjour,

J,essaye d'appeler le service à la clientèle depuis deux jours sans succès. Le temps d'attente est de 1h17 à 1h54 !!! Même avec le système de clavardage c'est impossible !!!  Inadmissible!

[Ser_clt_disparu]

Salut @Ser_clt_disparu ,

Nos excuses pour le temps d'attente, nous sommes plus occupés qu'à l'habitude ces temps-ci . 

Je vais vous envoyer un message privé pour vous aider . 

[GG02]

46 minutes que je viens d'attendre... Habituellement c'est 2-3 mintutes

[FidoMaria]

@lynelacurieuse J'ai répondu à votre message privé.

[lynelacurieuse]

je suis d'accord - c'est inadmissible! - je pense bien ne plus renouveler avec Fido et trouver une compagnie qui peut offrir un service personnalisé - avec des vraies personnes! y'en a marre de vérifier toutes les conversations sur les blogues pour trouver une réponse!

[stf]

Meme chose pour moi. Je suis <a la veille de résilier mon contrat.

[FidoRanya · Accepted solution]

Salut @Ser_clt_disparu ,

Nos excuses pour le temps d'attente, nous sommes plus occupés qu'à l'habitude ces temps-ci . 

Je vais vous envoyer un message privé pour vous aider .