Fin du programme des FidoDollars

[marc005]

J'apprends sur ce forum que le programme des FidoDollars sera éliminé...

Il n'y avait pas beaucoup d'utilité à ceux-ci mais quand même... il faut que Fido en fasse l'annonce à sa clientèle au plus vite!

[marc005]

Salut @marc005, 

Les détails sont juste ici; on est là si vous avez d'autres questions! 

[FidoRachel · Accepted solution]

Salut @marc005, 

Les détails sont juste ici; on est là si vous avez d'autres questions! 

[caroturg]

Pour moi aussi c'est une surprise désagréable....on me dit que le Vice du jour et Spotify les remplace....Erreur pour tout abonne le vice du jour jusqu'au 1er mars 2016 et la musique fin du contrat alors? Qu'est-ce qui vous différencie ?? Mon contrat se termine fin d'avril....je magasine

[FidoRanya]

Salut caroturg,

Je comprend votre point de vue, on aimerait beaucoup avoir des avantages qui plaisent à tous nos clients, mais ce n'est pas toujours possible de satisfaire tout le monde. Il se peut qu'avec le temps, un de nos programmes vous intéresse, on dit au revoir au FidoDOLLARS , mais on va de l'avant! 

N'hésitez pas si vous avez des suggestions ou des commentaires. 

[Gyn]

Comment peut-on dépenser nos Fido Dollars ? Avant on avait un endroit qui nous disait où aller pour nos options de dépenses, mais je ne les retrouve pas sur le nouveau site. Pouvez-vous m'aider

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[FidoKenny]

Salut Gyn et bienvenue à la communauté.

Vous pouvez voir comment utiliser vos FidoDOLLARS à partir de ce lien: 

fido.ca/magasinfidodollars

Vous pouvez les utiliser sur l'achat d'un nouvel appareil ou d'une trousse de voyage également.

J'espère que ça répond à votre question

[capitaine]

Je suis client de Fido depuis de nombreuses années et vous me voyez déçu de la façon dont Fido a mis un terme au programme Fidodollars.  L'information sur le comment dépenser ces dollars est très difficile à obtenir et après recherche, je me verrais obligé de changer de téléphone et de ce fait doubler mon forfait soit de 40$ à 80$.  J'ai trouvé meilleure offre chez vidéotron et je quitterai donc cette compagnie car je perds 242.91$ sans regret et compensation de la part de ce fournisseur.

[FidoTerry]

Bienvenue dans la communauté @capitaine!

J'ai déplacé votre message puisque nous avons déjà une conversation similaire. Les FidoDollars seront éliminés car nous voulons vous offrir des services instantanés comme Spotify, Daly Vice et Fido Nomade. Nous ne voulons pas vous perdre! Je vais vous envoyer un message privé pour explorer les meilleures options qui s'offrent à vous.

[laurence7]

Bonjour,

Jusqu'à quelle date je peux utiliser mes FidoDollars? Après cette date, je perds tous les FidoDollars que j'ai? Je peux utiliser mes FidoDollars pour quoi exactement?

Merci!

[FidoStephane]

Bonjour @laurence7 et bienvenu à la Communauté!

Voici tous les infos concernant les FidoDollars : http://www.fido.ca/consumer/content/fido-dollars

La date d’expiration du programme, comment les utiliser, tout est la! 

N`hésitez surtout pas si vous avez d`autres questions