- Accueil
- Forums
- Bibliothèque
- Blogue
- Liens Rapides
C’est l’endroit idéal pour trouver des réponses, poser des questions et partager des conseils.
Comptez sur nous pour vous guider, et n'oubliez pas de consulter La Bibliothèque; votre ressource pour les modes d’emploi.
Bonsoir
J'aimerais connaître la marche à suivre pour fermer mon compte.
J'ai présentemenr un Iphone 5c et le prochain rehaussement est pour juin 2017.
Merci.
Résolu ! Accéder à la solution.
avril 2016
Bonsoir Basket76
Ce sont de très bonnes questions 😃
Si vous annulez vos services et que vous avez toujours un contrat (subvention d'appareils); vous devrez:
- rembourser la subvention du téléphone restant, pour les mois restants au contrat
- peu importe le cas, vous conservez votre téléphone
- vous demeurez responsable des services mensuels, aussi longtemps que la ligne demeure active
Puis-je demander, pourquoi cherchez-vous à fermer votre compte?
Bonsoir Basket76
Ce sont de très bonnes questions 😃
Si vous annulez vos services et que vous avez toujours un contrat (subvention d'appareils); vous devrez:
- rembourser la subvention du téléphone restant, pour les mois restants au contrat
- peu importe le cas, vous conservez votre téléphone
- vous demeurez responsable des services mensuels, aussi longtemps que la ligne demeure active
Puis-je demander, pourquoi cherchez-vous à fermer votre compte?