Envoi MMS

Envoi MMS

Envoi MMS

RÉSOLU
Izaazouuie
Le Participant Niveau 1

Envoi MMS

Bonjour,

 

Je me suis acheté il y a environ 2 semaines le Nexus 4 avec un contrat mensuel de 2 ans à 39$. Dans ce contrat, j'ai la messagerie texte, photo et vidéo internationale illimitée, donc j'ai essayé d'envoyer des photos à un de mes contacts, mais sans succès. Le MMS n'est pas reçu et il ne fait que dire : envoi en cours... Ça fait des heures qu'il est dans le même état, j'ai donc essayé d'envoyer d'autres photos à d'autres personnes mais c'est toujours le même ''envoi en cours... '' qui est là. J'ai aussi fermé mon téléphone (me disant qu'il avait peut-être 'bogué') mais c'est toujours la même chose ! J'ai vérifié si le fichier est trop gros à envoyer, mais il est de seulement de 111 KB...

 

De l'aide s'il-vous-plaît ? Smiley

 

Accepted Solution

Re : Envoi MMS

Bonjour, 

 

Est-ce que Wi-Fi est activé? MMS ne fonctionnera pas si vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi. Vous devez être connecté à notre réseau (soit Edge, 3G, 4G/HSPA+ our LTE).

Voir Solution dans son contexte
4 RÉPONSES 4
MC_B4LL3R
Le Participant Niveau 2

jai le même problème lol

FidoStephane
Spécialiste de la Communauté

La réponse de mon collègue Stephen est la solution à votre problème.



Dan060
Le Participant Niveau 1

Allo meme probleme avec mon S4 impossible d'envoyer MMS de 50K meme avec le LTE connecte reste toujours a envoie pourtant texto pas de trouble

FidoStephen
Gestionnaire de la Communauté

Bonjour, 

 

Est-ce que Wi-Fi est activé? MMS ne fonctionnera pas si vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi. Vous devez être connecté à notre réseau (soit Edge, 3G, 4G/HSPA+ our LTE).