Cycle de facturation et paiement par banque

Cycle de facturation et paiement par banque

Cycle de facturation et paiement par banque

RÉSOLU
Félix
Le Participant Niveau 1

Cycle de facturation et paiement par banque

Bonjour,
Si l'application Fido me dit que mon nouveau cycle d'utilisation commence dans 7 jours, ça veux dire que mon forfait (Internet, Appels, etc) se renouvellera dans 7 jours?

De plus, j'ai payer ma facture avec Desjardins, mais je ne vois toujours pas, dans l'application Fido, de confirmation que j'ai bel et bien payé.
Que faire?

Merci.

 

 

Accepted Solution

Re: Cycle de facturation et paiement par banque

Salut @Félix & bienvenue à la Communauté! Smiley

 

Vous avez bien comprit! Si votre cycle commence dans 7 jours, vos minutes et données recommenceront à 0 dans 7 jours.

 

Pour ce qui en est de votre paiement, ça peut prendre jusqu’à 5 journées ouvrables pour qu'un paiement fait avec votre banque apparaisse au compte. 

 

Laissez-moi savoir si vous avez d'autres questions!

 

 

***Modifié titre***

Voir Solution dans son contexte
1 RÉPONSE 1
FidoMaria
Modérateur (retraité)

Salut @Félix & bienvenue à la Communauté! Smiley

 

Vous avez bien comprit! Si votre cycle commence dans 7 jours, vos minutes et données recommenceront à 0 dans 7 jours.

 

Pour ce qui en est de votre paiement, ça peut prendre jusqu’à 5 journées ouvrables pour qu'un paiement fait avec votre banque apparaisse au compte. 

 

Laissez-moi savoir si vous avez d'autres questions!

 

 

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