Bonjour, Est-ce que Fido offre toujours le service Appels Manqués?https://www.fido.ca/consumer/content/postpaid-who-called Il semble avoir été retiré des trousses d'options récemment:https://www.fido.ca/consumer/mobile/add-ons/value-packs
Bonjour,
Quand on me laisse des messages vocaux à partir de numéros privés ou inconnus je ne reçois aucune notification avec la trousse d'option à 7$. J'ai essayé avec un Samsung S7 et Samsung S8+ de Fido et le service technique n'a pas résolu le pro...
@FidoJulien Bonsoir, Une correction sur votre dernier message à ce sujet. Le soutien technique nous a confirmé le problème à plusieurs reprises mais n'a pas dit qu'ils travaillaient actuellement sur sa résolution.
@FidoRanya @FidoAmanda Comme vous n'avez pas répondu depuis plus de deux semaines, voici les informations confirmées depuis par le service à la clientèle et le service technique de Fido. L'option a expiré le 7 juin 2018 et reste disponible pour les c...
@FidoCharles Bonjour, Vous dites qu'il est important pour vous d'être transparent avec les clients et qu'on devrait recevoir les notifications des messages vocaux même si que c'est un numéro privé ou inconnu qui nous contacte. De votre côté, avez-vou...
@FidoSolutions Bonjour, Donc finalement est-ce que oui ou non ceux qui avaient déjà l'option Appels Manqués avant le changement gardent le service? Est-ce que l'explication de @FidoSaad est la bonne?
@FidoJo1 Bonjour, Votre information au sujet de l'option Appels Manqués n'est pas exacte. Comme la mentionné @FidoSaad l'option Appels Manqués fonctionne toujours en ce momentsur une ligne dont la trousse d'option n'a pas été changée ce mois-ci. Nous...
