Vider le cache et supprimer les fichiers de témoins de votre navigateur

[FidoStephane]

Salut la Communauté! 

Il pourrait être nécessaire de vider le cache et de supprimer les fichiers de témoins de votre navigateur pour résoudre les problèmes liés à la connexion d'un site Web ou à l'affichage incorrect des pages. Cliquez sur le navigateur que vous utilisez ci-dessous pour obtenir des instructions sur la façon de procéder. 

Chrome sur votre Ordinateur

Cliquez ici

1. Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
2. Tappez Ctrl + Maj + Suppr ou, dans l'angle supérieur droit, cliquez sur les trois points verticaux (à droite de la barre d'adresse, sous la « X »).
3. Cliquez sur Plus d'outils puis Effacer les données de navigation.
4. Dans le champ qui s'affiche en haut, choisissez une heure, comme de moins d'une heure ou des dernières 24 heures. Pour tout supprimer, sélectionnez Toutes les périodes.
5. Sélectionnez les types d'informations que vous souhaitez supprimer.
6. Cliquez sur Effacer les données.

Chrome sur Android

Cliquez ici

1. Sur votre téléphone ou votre tablette Android, ouvrez Chrome.
2. Dans la barre d'outils du navigateur, appuyez sur les trois points verticaux.
3. Appuyez sur Historique, puis sur Effacer les données de navigation.
4. Dans la section "Effacer les données de navigation", cochez les options Cookies, licences multimédias et données de sites et Images et fichiers en cache.
5. Utilisez le menu en haut de l'écran pour sélectionner les données que vous souhaitez supprimer. Sélectionnez Toutes les périodes pour tout supprimer.
6. Appuyez sur Effacer les données.

Microsoft Edge

Cliquez ici

1. Pour afficher votre historique de navigation, cliquez sur  > Historique .
2. Sélectionnez Effacer tout l’historique.
3. Choisissez les types de données que vous souhaitez supprimer de votre PC, puis sélectionnez Effacer.
4. Si vous utilisez Cortana et que vous souhaitez effacer l'historique de navigation qui est stocké dans le cloud, sélectionnez Modifier les connaissances de Microsoft Edge à mon sujet dans le cloud, puis sélectionnez Effacer l’historique de navigation.

Internet Explorer 11

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1. Dans Internet Explorer, sélectionnez le bouton « Outils »
2. Pointez sur « Sécurité »
3. Puis sélectionnez « Supprimer » l’historique de navigation
4. Choisissez les types de données ou les fichiers que vous souhaitez supprimer de votre PC, puis sélectionnez « Supprimer »

Firefox

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1. Cliquez sur le bouton de menu  et sélectionnez Options
2. Sélectionnez le panneau Vie privée et sécurité
3. Dans la section Contenu web en cache, cliquez sur Vider maintenant
4. Fermez la page about: preferences. Toutes les modifications que vous avez apportées seront automatiquement enregistrées.

Safari sur Mac 

Cliquez ici

1. Sélectionnez Historique > Effacer l’historique et Données de site Web.
2. Dans la fiche qui apparaît, sélectionnez la plage de données que vous souhaitez supprimer sur le menu local Effacer.
3. Cliquez sur Effacer l’historique.

Safari sur iOS

Cliquez ici

1. Pour effacer votre historique et vos cookies, touchez Réglages > Safari > Effacer historique, données de site. Le fait d’effacer l’historique, les cookies et les données de navigation dans Safari n’entraîne pas la suppression des informations nécessaires au remplissage automatique.
2. Pour effacer vos cookies, mais conserver votre historique, touchez Réglages > Safari > Avancé > Données de sites > Supprimer les données de sites.

Et voilà! Avez-vous toujours des questions? N’hésitez pas à consulter la Communauté!