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Nexus 5 ne charge pas

annamay04
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

Mon cellulaire n'ouvre plus.. Je ne sais pas pourquoi, mais ce n'est pas la batterie est vide, je le fais charger depuis 1h. Je ne sais pas quoi faire. Je ne peux pas appeler au service à la clientel. Quelqu'un peut m'aider?

 

 

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2 RÉPONSES 2

FidoMaria
Modérateur (retraité)
Modérateur (retraité)

Salut annamay04 & bienvenue à la Communauté! Smiley

 

Avez-vous essayé de brancher votre téléphone à un ordinateur? Quand vous le chargez, voyez-vous que le téléphone charge?

 

Laissez moi savoir!



zyx
Le qualifié Niveau 2
Le qualifié Niveau 2

Le site d'assistance de Google pour un Nexus qui n'allume pas est ici (en français):

 

https://support.google.com/nexus/troubleshooter/3337561?hl=fr-CA