le 03-08-2012 09:22 PM
bonjour jai envoyer mon nokia c6 3 foi en reparation et on ma di ke a la 3ieme fois jaurai un nouveau cell est se vrai est se ke sa sera un cell de mon ch avec le meme pri ou moins oou tou juste le meme model parce ke mon nookia menerve vraiment il bug beaucoup il est lent et serieusement komme premier cell dans sette generation de telchnologie je matender a mieu sil vou plai reponder moi rapidement merci de votre comprention
le 03-13-2012 01:45 PM
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pour signifier votre appréciation d'un message ou d'un autre membre de la communauté.le 07-25-2012 07:49 PM
J'ai aussi eu un nokia c6 cela fait trois fois que je l'envoie se faire réparer et ont m'a aussi dit qu'après trois fois ont allaient me le changer pour un téléphone de la meme valeur?? Je ne comprend plus.
le 08-07-2012 02:55 PM
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pour signifier votre appréciation d'un message ou d'un autre membre de la communauté.08-13-2012 11:22 PM - modifié 08-13-2012 11:24 PM
Bonjour au modérateur je comprend que vous ne changer pas le téléphone après trois fois plus ou moins mais moi quand j,ai acheter le mien et celui de ma femme la seule question que j,ai poser au vendeur de la place Versailles est .......... Cc,est pas des téléphones a problèmes hééééééééééé non il ma dit depuis ce temps 7 Visite au magasin ,,, 15 appel chez nokia pour les trois réparation en passant il ny a que,une seule personne chez nokia qui parle français au centre de réparation très difficile de lui parler de plus il devait m,envoyer un couriel a imprimer pour recevoir un appareil de remplacement j,attend toujours demain je me rend a la place Versailles pour la tentative ultime ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, tout ca pour dire que rien ne vous oblige de remplacer l,appareil comme rien ne m,oblige de rester avec fido ,,,c,est pas nokia qui ma vendu le téléphone c,est fido qui me la recommander et ca dure depuis 10 mois ,le 14 août 10.00 am je serais a la place Versailles encore et encore ce n,est plus une question de prix mais une question de patiences. nokia c6-00
le 08-14-2012 11:42 AM
Nokia C6-00-Bernard -IR Form
Hi Mr. bernard,
This is a follow-up e-mail regarding your Nokia C6-00 wherein we both agreed to have your phone replaced.
Kindly read carefully and verify the content of the attached Incident Report Form. After doing so, please print this out and send your phone back to us together with this form via your service provider.
In case you want to send it directly to us, pack your device securely in a box or padded envelope and include your return address on the outside of the package. Ship the device, prepaid, to the following address:
Nokia Authorized Service Center
Attn: Nokia Service Receiving
213 Harry Walker Pkwy S.
Newmarket, Ontario L3Y 8T3
Ship your device via a method that provides a tracking number and requires a signature upon delivery. If a Nokia representative does not sign accepting receipt of a package, Nokia does not accept any liability for lost product. We also recommend that you insure your package as Nokia is not responsible for loss that occurs during shipment.
Please be reminded to send ONLY the Phone together with the IR Form,
Do NOT include:
-Battery (unless they cannot be removed)
-Back cover (unless they cannot be removed)
-Charger
-Headset
-Car kit
-Memory Card (if available)
-SIM Card
-USB/Data cable
-Other accessories unless related to your specific issue.
Kindly take note of the following reference number so that we may keep track of your case:
1-13127502331
Please do give me a call in case you have any questions and/or clarifications regarding the process.
Your patience on this matter is highly appreciated.
Regards,
Rhoneo
Service Recovery Dept.
Nokia USA / Canada apres 10 mois........... tout est possible avec perseverance et patience La je me rend chez fido merci........