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Changer de carte SIM

Karotte27
Le Participant Niveau 2
Le Participant Niveau 2

Bonjour Smiley

 

Je souhaite changer de carte SIM car celle-ci n'est pas compatible avec mon nouveau téléphone. J'ai déjà fait l'achat d'une nouvelle carte en kiosque et on m'a dit que je pourrais l'activer sur le site Internet de Fido. Pourtant, quand je suis les instructions pour changer de carte SIM, j'accède à Mon Compte pour cliquer sur l'option "Mettre à jour la carte SIM", mais celle-ci n'apparait pas sur la page. C'est comme si l'option était inexistante... 

 

Pouvez-vous m'aider?
Merci infiniment!

 

Karolane

 

***Modifié pour ajout d'étiquettes***

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